关于 MagiLearn OS
运营者做的,给运营者用
MagiLearn OS 出自新加坡一家教育机构的运营团队。我们自己就是培训运营者:需要一套能验证技能、答案有出处、权限有边界的培训软件,市面上买不到,索性自己做了一套。创始人 Yang Cheng 至今仍亲自主笔博客。
我们为什么做它
三个不想再吃的亏
我们也曾用最常见的方式跨校区做培训:纸质手册、共享网盘,再加一个只会统计点击的 LMS。反复出问题的总是同样三件事,我们索性对着它们造了一套系统。
01
完成 ≠ 胜任
LMS 报表写着完课率 100%,教室和收银台却是另一番景象。工具里没有任何数据能告诉我们:谁真的能独立上好一节试听课,谁真的能顺利完成收银。
02
答案在人脑里,不在系统里
SOP 文件夹永远慢一个版本,员工只好去问身边最资深的同事,得到的也只是那位同事自己的版本。新兴的 AI 工具反而更糟:回答得信誓旦旦,却拿不出一个来源。
03
所有人看到所有内容
一个共用的课程库,意味着加盟商能翻到总部的打法手册,新员工被一堆写给管理层的内容淹没。我们看过的每一个系统,权限控制都像事后补上的。
网站上的截图,就是线上运行的产品
网站上的每一张截图都来自真实界面。我们自己的教师认证、销售培训与加盟商入职,跑的正是同一套课程、认证与 SOP 结构。试用时看到的,就是我们每天赖以运转的系统。
打造它的团队,每天都在用它
立足新加坡 · 多语言支持
我们自己的教师认证、销售培训和加盟商入职都跑在上面