关于 MagiLearn OS

运营者做的,给运营者用

MagiLearn OS 出自新加坡一家教育机构的运营团队。我们自己就是培训运营者:需要一套能验证技能、答案有出处、权限有边界的培训软件,市面上买不到,索性自己做了一套。创始人 Yang Cheng 至今仍亲自主笔博客。

我们为什么做它

三个不想再吃的亏

我们也曾用最常见的方式跨校区做培训:纸质手册、共享网盘,再加一个只会统计点击的 LMS。反复出问题的总是同样三件事,我们索性对着它们造了一套系统。

01

完成 ≠ 胜任

LMS 报表写着完课率 100%,教室和收银台却是另一番景象。工具里没有任何数据能告诉我们:谁真的能独立上好一节试听课,谁真的能顺利完成收银。

02

答案在人脑里,不在系统里

SOP 文件夹永远慢一个版本,员工只好去问身边最资深的同事,得到的也只是那位同事自己的版本。新兴的 AI 工具反而更糟:回答得信誓旦旦,却拿不出一个来源。

03

所有人看到所有内容

一个共用的课程库,意味着加盟商能翻到总部的打法手册,新员工被一堆写给管理层的内容淹没。我们看过的每一个系统,权限控制都像事后补上的。

完整故事,创始团队亲笔(英文)

网站上的截图,就是线上运行的产品

网站上的每一张截图都来自真实界面。我们自己的教师认证、销售培训与加盟商入职,跑的正是同一套课程、认证与 SOP 结构。试用时看到的,就是我们每天赖以运转的系统。

打造它的团队,每天都在用它

立足新加坡 · 多语言支持

我们自己的教师认证、销售培训和加盟商入职都跑在上面

四条我们绝不拿来交换的原则

只做培训,是有意的取舍

没有 HR 模块、没有排班、没有薪酬,将来也不会加。只做一件事的工具,才能一直锋利。

AI 起草,人工拍板

每一份 AI 生成的课程、SOP 草稿和评分,都要等人审核通过才会出现在学员面前。这条规则由产品强制执行,而不是写在制度文件里。

AI 是怎么工作的

诚实的营销

这个网站只展示产品事实与我们自己的截图:不虚构客户、不编造证言、不堆虚荣数字。产品还没挣到的话,一句也不会写在这里。

你的数据始终是你的

每张表都做租户级数据隔离;符合 PDPA 的数据权利:随时导出、暂停不丢失、按请求删除。

安全模型(英文)

拿你自己的业务场景,看一次演示