平台总览 · 33 个模块

培训全生命周期,全覆盖,零冗余

六条工作流,覆盖从上传第一个文件到从容通过审计的全过程:构建、验证、标准化、参与、成长、运营。没有 HR 模块、没有排班、没有工资 —— 只有真正落地的培训。

构建与分发

你的文件,变成结构化的培训

大部分培训材料其实早就存在。MagiLearn OS 把它们变成有负责人、有受众、有截止日期的课程,而不是一个没人打开的共享网盘。

入职路径

新员工 · 周一入职

  1. 品牌与服务基础已完成
  2. 咖啡吧台基础进行中
  3. 食品安全 L1 测验周五截止

到岗第一天自动派发

课程构建器

已有的视频、PPT 和 PDF 上传进来,一个文件就是一节课;穿插图文和链接,设好结课测验,几分钟内发布。AI 起草是加速器,从来不是必选项。

定向分发

每门课都有明确的受众:角色、门店(沿组织树继承)或具体到个人。范围之外的员工,在课程库、搜索与 AI 回答里一概不可见。

成员与入职路径

CSV 导入带预检校验,组织树带汇报线,按角色配置的入职路径到岗第一天自动派发。停用账号,全部访问权限即刻收回。

行业模板包

一键装好可用的骨架:角色、课程框架、SOP 大纲和认证规则。新工作区从成熟的结构起步,而不是一张空白页。

验证与认证

完成只是一次点击,胜任必须被验证

测验、作业、实操观察、认证,四种方式叠成一道验证阶梯,让“培训过”真正等于“能胜任”。

认证台账

  • 陈丽食品安全 L2 · 2027年3月有效
  • 林伟吧台认证 · 2026年8月剩 30 天
  • 王雅试听课 · 2026年7月已过期

已为 2 名成员安排自动复训

测验与作业

测验由服务端判分,前端做不了假;不及格,课程就不算完成。作业收集真实工作成果,由评审人打分并附结构化反馈。

实操观察

技能在工作现场验证,不只在屏幕上。管理者用适配手机的检查单逐项签核:试听课交付、开店流程、服务动线,记录全程可审计。

认证与自动复训

通过即颁发带有效期的证书。证书临近到期时,复训课程自动重新派发;合规矩阵常年保持绿色,无需追着任何人跑。

带得走的证书

每次通过都生成可打印、可分享的证书,绑定确切的课程版本与日期,经得起审计,也拿得上面试桌。

SOP、制度与检查单

把做事方式写下来,并让它保持鲜活

流程不再是过塑的活页夹:SOP 带版本与审阅周期,制度按人逐版收集签收,周期性检查自己运转。

实操观察

咖啡吧台 · 林伟

  • 研磨度已检查并记录
  • 奶温 60–65°C
  • 两杯之间台面复位

王雅 · 值班主管 签核

SOP 构建器与审阅周期

分步骤的 SOP,可配图片和检查单,每次修改都留版本。审阅周期把过期内容标给负责人;任何 SOP 一键即可转成微课。

制度签收

制度按人、按版本逐一签收,带时间戳和 IP。制度一经更新,所有人重新签收,审计留痕自动生成。

运营检查单

开店、闭店、清洁、安全巡检:计划任务自动生成,员工在工作现场逐项勾选,漏项当天就出现在看板上。

参与与改进

学习行为,反哺内容本身

提问、评分和搜索行为都会流回作者手中;薄弱内容被标记、被修好,答案不必到处翻找。

AI 助手

试听课的退费政策是什么?
14 天内凭收据:优先提供换课或课时抵扣;超过 S$100 的现金退款需值班经理审批。 退费与换课 SOP · v4

协作学习

学员在课时下提问、给课程评分;低分内容自动标记待改进,连同反馈一起回流到作者手里。

工作坊与共学班

每月按节奏释放内容,再配一场实时讨论:.ics 日历邀请、考勤、心得、主持人笔记,外加一份能变成知识文章的 AI 总结。

调研与匿名脉搏

课程评估、培训需求分析与匿名脉搏。匿名调研从不存储身份,不足五人的群体不展示结果。

全局搜索

Cmd-K 一键搜遍课程、SOP、制度和成员,且仅限搜索者的权限范围;更深的问题,一步即可交给 AI 助手。

人才与成长

比组织架构图更早,看见谁在上升

学习行为本身就是人才信号。MagiLearn OS 为它打分,画出向上的路,再把你最好的员工变成内容贡献者。

人才信号

陈丽 · 资深咖啡师

86

高潜力

速度92
掌握度88
主动性79
稳定性84

人才信号

速度、掌握度、主动性、稳定性,四个维度基于真实学习行为打分,不靠直觉。学得最快的人、默默帮助他人的人,都会在看板上浮出水面。

职业发展路径

职业通道标明每个阶段所需的技能与认证,成长是一条看得见的路;每个差距都直接链向能补上它的那门课。

专家共创

内部专家把每天在做的事写成课程草稿,培训团队审核并署名发布。人会离开,组织知识留下来。

运营与度量

管理者真正会问的那些数字

实时看板按团队和门店回答“谁落后、谁快到期、谁最出色”;例行工作则自己运转。

定向公告

家长沟通 SOP v3 已生效

投诉处理新流程周一起执行,请阅读并确认。

确认已读
已读并确认23/30

分析与导出

完成率、认证合规率与逾期任务,按团队和门店拆分:实时、可筛选、可导出 CSV,赶得上五分钟后的那场会。

公告与自动化

定向公告带已读确认,站内与邮件双通道通知,每日自动化扫描到期认证、重新派发复训并发出提醒。

审计与管理

权限变更、删除、导出,敏感操作全部进入审计日志。工作区管理员在同一个设置面板里管理角色、品牌与语言。

全功能索引

全部 33 个模块,以及它们为谁而建

与首页同一份索引,这里展开标注了每个模块服务的人群。任何套餐只要包含某个模块,就包含它的全部能力。

构建

把文件和经验,变成结构化内容。
模块做什么为谁而建
课程构建器视频、PPT、PDF 上传即成课,拖拽编排后发布。培训与内容团队
AI 起草大纲、摘要、测验自动起草,人工审核后生效。培训与内容团队
SOP 构建器分步流程,带版本管理与定期审阅。运营与培训
制度签收逐版签收,记录时间戳与 IP。运营与合规
行业模板包一键安装行业结构,不从空白页开始。新工作区
专家共创业务骨干起草,培训团队署名发布。内部专家

分发

该学的内容,准时送到该学的人面前。
模块做什么为谁而建
定向分发按角色、团队、门店或个人圈定每门课的可见范围。培训与管理者
成员与组织树CSV 批量导入带预检,组织树带汇报线。管理员
角色与权限权限在数据层强制执行,不止是藏起按钮。管理员
入职路径到岗当天自动派发,截止日期一目了然。新员工
定向公告指定人群广播,已读确认留痕。管理者
通知站内与邮件提醒,催到确认为止。所有人

验证

要的是技能证据,不只是完成记录。
模块做什么为谁而建
服务端判分测验及格线卡住课程完成,前端做不了假。学员与培训
作业与评分交真实工作成果,评分附反馈。学员与管理者
实操观察在工作现场逐项签核检查单。管理者
认证证书带有效期,到期自动复训。合规与运营
证书每次通过都有可打印、可分享的凭证。学员
运营检查单开店、闭店、清洁按计划自动生成。门店与外勤

参与

员工学习、提问、练习的地方。
模块做什么为谁而建
学习主页任务、截止日期、进度,一处看全。学员
AI 助手只从已审核内容作答,每条带出处。所有人
AI 角色扮演预演难缠对话,按你的评分标准打分。一线员工
全局搜索Cmd-K 搜遍权限范围内的课程、SOP 和人。所有人
工作坊与共学班考勤、心得与 .ics 日历邀请。共学班与主持人
评论与评分课时下提问,低分内容自动回流作者改进。学员与作者
调研与匿名脉搏匿名反馈,不足五人不出结果。运营团队

治理

整体运营的度量、管理与品牌。
模块做什么为谁而建
实时看板每位管理者都有实时的工作区数字。管理者
分析与导出完成率、合规率、逾期任务,全部可导出 CSV。管理者与总部
人才信号速度、掌握度、主动性、稳定性,量化打分。管理层
职业发展路径每一级需要的技能,一目了然。学员与管理层
审计日志敏感操作全程留痕。管理员与合规
白标 OEM产品名、品牌色、域名与邮件发件人。OEM 合作方
多语言每位成员自选界面语言。所有人
每日自动化复训派发与提醒按计划自动运行。运营与合规

功能疑问,直接回答

完全不用 AI,能建课程吗?

能。上传文件、编排课时、设好测验、发布,全程均可手动完成;AI 起草只是可按课启用的加速器,审核机制详见 AI 页。

哪些文件格式可以变成课时?

视频、PPT、PDF、文档和图片都能直接上传,每个文件自动成为一节可排序的课时。你还可以撰写图文课时、嵌入链接,或者把现有 SOP 一键转成微课。

多门店场景下,定向分发怎么运作?

每门课都按角色、门店或个人圈定范围,门店范围沿组织树向下继承:圈给一个大区,旗下门店自动覆盖。可见范围在数据层强制执行,内容出现的每个入口都一致,架构详见安全页。

管理者能看到自己团队的进展吗?

能。实时看板按团队和门店拆分完成率、认证合规率与逾期任务,每个视图都可导出 CSV。管理者还负责给自己团队的作业评分、签核实操观察检查单。

培训团队之外的人能贡献内容吗?

能,这正是专家共创的流程。业务骨干把每天在做的事写成课程草稿,培训团队审核、编辑并为专家署名发布。未经审核的内容绝不会上线。

工作坊和自学课程怎么搭配?

用共学班的方式运营:每月按节奏释放内容,再配一场实时讨论。平台负责 .ics 日历邀请、考勤、心得与主持人笔记,结束后 AI 还能把这场讨论整理成一篇知识文章草稿。

用你自己的内容,把每个功能跑一遍